Las alertas suenan ahora como una alarma aunque el móvil esté en silencio, y los avisos llegan con un sonido suave que respeta el silencio de cada persona.
Mission Track Ping, la app con la que las organizaciones hacen llegar avisos e instrucciones a su personal, contratas y visitas, incorpora en su última versión dos niveles de mensaje. Desde ahora, quien envía un mensaje a un canal de Ping desde Mission Track Neo elige si se trata de un Aviso o de una Alerta.
Aviso es el nivel por defecto: una notificación normal, con un sonido suave que respeta el modo silencio del móvil. Es el adecuado para información e instrucciones que no requieren actuar al momento, como un corte de acceso, un simulacro programado o un cambio de horario.
Alerta está pensada para las situaciones en las que cada segundo cuenta: una evacuación, un confinamiento o cualquier instrucción urgente. La notificación suena como una alarma aunque el móvil esté en silencio y, en los móviles Android, se repite y se muestra sobre la pantalla de bloqueo hasta que la persona la atiende. En la lista de mensajes, las alertas quedan además destacadas.
No todos los mensajes son iguales: los avisos informan sin molestar y las alertas se oyen siempre
Para evitar errores, en Mission Track Neo el selector de nivel solo aparece en los canales de Ping, parte siempre de Aviso y, cuando se elige Alerta, el campo del mensaje se marca en rojo. Cada mensaje queda etiquetado con su nivel en la conversación, de modo que el equipo sabe en todo momento qué se ha comunicado y con qué urgencia.
La novedad está disponible desde el 22 de septiembre en las últimas versiones de Mission Track Ping y Mission Track Neo, en Google Play y App Store. Quienes ya usan Ping solo tienen que actualizar la app. Más información sobre Mission Track Ping.