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Tras la notificación de un incidente, el jefe de emergencias recibe una alarma en su móvil, junto con la identificación del observador que la activó, y su geolocalización.

El jefe de emergencias pueda abrir un chat con el observador para solicitar fotografías e información adicional del incidente. Si es necesario, también puede llamarlo directamente desde la app,

Con esta información, el jefe de emergencias puede evaluar el nivel y gravedad de la emergencia, para activar los planes de respuesta adecuados, o para desactivarla en caso de falsa alarma.